Участились случаи массовой рассылки фейковых сообщений от имени Роскомнадзора с просьбой перезвонить на указанные номера под предлогом защиты от телефонного мошенничества. Как работает этот обман, почему он опасен и как защититься, – рассказывает пресс-служба МВД России.
Мошенники отправляют SMS или сообщения в мессенджерах, подписанные якобы Роскомнадзором. В тексте пишут, что ведомство «отклонило входящий вызов с подозрением на мошенничество», и предлагают перезвонить на «горячую линию» по номеру, начинающемуся с 8 (495). При звонке на указанный номер человек попадает не к сотрудникам ведомства, а к мошенникам. Во время разговора мошенники узнают персональные данные (паспорт, СНИЛС, банковские реквизиты). Могут начать убеждать установить вредоносную программу под видом «проверки безопасности», а также требовать перевести деньги на «безопасный счет» или оплатить «штраф».
Если у злоумышленников есть данные вашей карты, им нужен также код из смс-сообщения. Поэтому главное, что должно насторожить в любом подобном разговоре, – это попытки выведать какую-либо информацию или требования выполнить операции в онлайн-банке или банкомате.
Новая мошенническая схема под видом Роскомнадзора– очередной пример того, как аферисты используют доверие граждан к государственным структурам.
Как защититься от мошенников?
МВД и Роскомнадзор дают четкие рекомендации:
Не перезванивайте по номерам из подозрительных сообщений.
Проверяйте источник: официальные ведомства не отправляют SMS с просьбами перезвонить. Проверить подлинность номера телефона можно на сайте rkn.gov.ru.
Не раскрывайте свои данные: никогда не сообщайте номер СНИЛС, паспортные или банковские данные по телефону.
Сообщайте о мошенниках: жалобы принимаются через общественную приемную Роскомнадзора или в МВД по телефону 102.
Обучайте близких: пожилые люди и подростки особенно уязвимы. Расскажите им о схемах обмана.
Если вы уже позвонили мошенникам, немедленно обратитесь в банк, чтобы заблокировать карты, и сообщите в полицию.
В МВД предупреждают, что Роскомнадзор не звонит гражданам, не отправляет SMS и не прерывает звонки. Это подтверждает и сам Роскомнадзор, призывая игнорировать подобные сообщения.
Как ограничить звонки от мошенников?
Есть несколько способов, которые помогут сократить количество мошеннических звонков. Можно использовать специальные услуги операторов сотовой связи. При их подключении звонки, отмеченные в базе как спам или мошенничество, поступать не будут.
Есть приложения для распознавания нежелательных вызовов. Программа будет предупреждать о спаме или блокировать звонок, в зависимости от функций и настроек приложения.
Также существуют функции в банковском приложении. Некоторые банки также предлагают подключить услугу распознавания номеров для защиты от мошенников и навязчивой рекламы.
Кроме того, функция определения нежелательных вызовов иногда встроена в операционную систему смартфона. В этом случае управлять ею можно в настройках телефона. Если же мошенники все-таки дозвонились до вас, не забывайте добавлять их номера в черный список.
