19 марта в Центре московского долголетия «Измайлово» (9-я Парковая ул., 5а) состоялась полезная встреча жителей района со специалистом многофункционального центра. Представители старшего поколения узнали, насколько легко и просто пользоваться порталами mos.ru и gosuslugi.ru – без очередей и лишних сложностей.
Получить государственные услуги и сервисы онлайн можно во всех основных сферах жизни, таких, как ЖКХ, образование, здравоохранение, транспорт, социальная поддержка и другие. МФЦ стали настоящими центрами притяжения, где жители могут оформить самые важные документы. Кроме того, для удобства горожан в офисах есть бесплатный вайфай, автоматы с едой и напитками, копировальные аппараты, компьютеры.
Сегодня в центрах госуслуг «Мои Документы» горожане пенсионного возраста могут получить широкий спектр услуг. Всего доступно более 400 электронных услуг и сервисов, многие из которых оказываются без привязки к месту жительства. Например, в офисах можно оформить паспорт и загранпаспорт, полис ОМС, заменить водительское удостоверение и записаться к врачу. При смене фамилии, покупке жилья, переезде, оформлении наследства, утере паспорта документы можно получить одним пакетом.
Предоставление госуслуг в электронном виде значительно экономит время. Но, несмотря на очевидную онлайн-доступность многих услуг на портале госуслуг, за ними продолжают приходить в многофункциональные центры. В основном это пожилые люди, пенсионеры, у которых нет навыка пользования мобильными приложениями и сайтами. Сотрудники центров «Мои Документы» научат получать государственные услуги онлайн и даже помогут заполнить анкету-заявку на участие в проекте «Московское долголетие».
Специалист центра «Мои Документы» рассказала пенсионерам, как можно оформить документы без очередей, используя интернет-сервисы электронного правительства, познакомила с возможностями и преимуществами получения госуслуг в электронном виде.
Для справки. Зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг можно, обратившись в любой центр «Мои Документы». Эксперты центров госуслуг не только помогут завести учетную запись на портале, но и научат получению услуг в электронном виде. А граждане среднего и старшего возраста могут обучиться работе с порталом на курсах повышения компьютерной грамотности в рамках проекта «Волонтеры информационного общества».
